如果您遇到电脑上网的Internet反复断开和重新连接到网络,可能有多种可能的原因。以下是一些最常见的尝试解决问题的方法。

提示,此文只讨论台式电脑上的网络稳定性问题的故障排除解决思路,而不是智能手机或平板电脑上遇到的故障。

解决思路;如果您有另一台使用相同网络连接的电脑、智能手机或平板电脑,请使用它来测试是否存在连接或上网问题。如果您网络上的所有设备都存在相同的问题,则表明网线或 光猫、无线路由器或ISP 存在问题。如果只有一台计算机断开连接并重新连接,则可能是计算机出现问题。

1;网线或光猫

如果网线与光猫无法保持稳定的连接,重启电源也许能解决问题,或者可能过热。

重启上网猫

首先,建议您关闭计算机电源。

接下来,通过从上网猫背面断开电源线来关闭它。将其拔下至少十秒钟,然后将网线重新插入上网猫。

光猫需要几分钟才能完成所有自检并重新连接到Internet。查找光猫正面的网络连接指示灯。当它亮起时,插入路由器的网线至光猫网口并打开计算机。

2;检查光猫或路由器是否过热

如果 Internet 连接仍然不稳定,请检查光猫是否感觉很热。当光猫过热时,可能会导致 Internet 连接不稳定。如果是这种情况,请将其关闭并让它冷却,然后尝试打开它并测试 Internet 连接。如果它更稳定,您要么需要找到一种方法来保持电缆调制解调器冷却下来,要么您可能需要更换它。

3;有线/无线路由器

如果您尚未重置路由器,请关闭计算机并从路由器上拔下电源线。等待至少 10 秒钟,然后将电源线重新插入路由器。等待路由器前面的指示灯停止闪烁。闪烁的灯表示路由器正在完成自检并正在建立 Internet 连接。然后,打开计算机。

在您的计算机上测试 Internet 连接,看看它是否稳定。

4;ISP端的网络问题

如果您的计算机仍然是不稳定的 Internet 连接,您的ISP(Internet 服务提供商)可能需要进行检查。建议拨打电话咨询网络服务商,并安排工程师检查线路是否存在问题。

如果您的 Internet 仍然不稳定,且您网络上的其他设备工作正常,请继续执行以下步骤。

5;重新安装网卡驱动

重新安装网卡有时可以解决设备驱动程序问题(损坏)并稳定网卡的 Internet 连接。

6;Windows 更新问题

如果最近在您的计算机上安装了Windows 更新,然后 Internet 变得不稳定,则可能是 Windows 更新导致了问题。某些 Windows 更新可能会导致计算机上的其他软件出现问题,甚至会导致 Internet 连接出现问题。

如果您的 Internet 连接问题是在安装 Windows 更新后开始的,则将 Windows 恢复到安装 Windows 更新之前的上一个点通常可以解决该问题。您可能还需要检查最新的 Windows 更新,因为 Microsoft 可能已经发布了新的更新,可以解决由以前的 Microsoft 更新引起的问题。

总结:

如果在尝试上述所有建议后 Internet 连接仍然不稳定,则您的电缆/DSL 调制解调器、有线/无线路由器或网卡可能有问题。您可能需要购买新的调制解调器、路由器或网卡,以查看是否有任何设备导致了问题。