如果此时你的网络已连接，但却无法访问互联网怎么办呢？首先，你需要确定导致此问题的原因，然后才能有效地解决它。在这种情况下，出现这个问题的背后通常有下面2个状况。

要解决此问题，您应该判断问题是否仅限于一台设备或影响整个网络。

状况一：多个设备或所有设备均已连接却没网。

原因：

1；路由器（或上网猫）有问题。

2；网线损坏。

3；网络服务商中断。

状况二：单个设备无法访问internet。

原因：

1；路由器或上网设备的配置错误。

2；驱动程序出错（需升级更新）或无线适配器有问题。

3；DNS错误或IP地址错误。

不管是什么原因造成的，有几种方法可以解决这个问题。有些很简单，而有些则需要更多的技术知识。

如何解决“网络已连接，但无法访问internet”

1；重新启动您的电脑或路由器

这似乎很容易，但有时，重新启动路由器或计算机可能是解决此问题的最简单有效的方法。重新启动会强制您的设备重新加载其配置文件并刷新其 IP ，这也许能解决问题。 您只需等待几十 秒钟，然后再次启动它们，以便让您的设备有足够的时间来刷新所有内容。

如果您还没有尝试过，建议您重新启动您的电脑，看看这是否会有所帮助。

2；检查路由器和上网猫的配置

你需要登录到路由器管理页面，进行查看网络状态，查看其是否网络正常，如果路由器没有接收到光猫的数据，那么通常会在面板中有错误提示。如果你的光猫能够单独上网，你可以单独连接光猫的网络上网试试，如果正常，再检测路由器配置是否正确，路由器是否获得到上级DHCP分配的IP地址。如果你通过无线路由器上网，即使你的设备显示有WIFI也不代表你的设备接入了互联网。

3；刷新或更改DNS

损坏的 DNS 缓存问题会阻止您连接到互联网，因为它可能导致您的 IP 地址不匹配。因此，您可能需要刷新 DNS 缓存以修复 Internet 已连接但无法上网的问题。

电脑刷新DNS方法：

在搜索栏中，输入“ cmd ” 运行命令符工具。

输入命令“ipconfig /flushdns”并按 Enter。

接着输入：ipconfig /release

最后输入：ipconfig /renew

完成此操作后，关闭命令提示符窗口并查看您是否有 Internet 连接。

4；更改您的 DNS 服务器地址

如果您已刷新 DNS 缓存，您的网络已连接但还是无法正常工作，则您的 DNS 服务器地址可能不正确。要解决此问题，您可以设置一个固定的 DNS 地址。

手机用户：打开手机设置APP，进入无线局域网网络设置，点击你已连接的WIFI，点选更多的高级设置，手动配置DNS。

（参考：手机WIFI已连接但不可上网怎么解决）

电脑用户：打开本地网络和共享中心，选择更改适配器设置，右键你的网络连接，选择属性-双击Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)，拉到最底下的DNS服务器。

设置为阿里公共DNS：

首选 DNS 服务器：223.5.5.5

备用 DNS 服务器：223.6.6.6

5；更新驱动

下载驱动软件，扫描可用的更新驱动列表，可以一键更新你的电脑所有驱动。完成后，重启电脑即可。

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