目前,多数家庭安装的宽带都是有光猫的,且光猫通常都是自带WIFI功能,也就是路由功能。这是方便用户在没有无线路由器的情况下不仅能够直接通过有线网络上网还能够使用WIFI来提供给手机或其他移动设备上网。但,如果你遇到了连接光猫的WIFI不能上网的故障,你可以尝试下面的原因进行分析和排查。

光猫不能上网

光猫的WIFI不能上网的原因可能有:

1,宽带故障,宽带线路中断或接口松动。

2,光猫设置了上网黑名单。

3,上网方式的原因,没有使用光猫拨号上网。

4,上网设备(手机或电脑)自身的原因。

如何解决光猫WIFI不能上网的故障

一,宽度线路故障

如果是遇到了宽度线路的中断,那么你所有连接光猫的设备均不能上网。要查找是否是宽度本身的原因,你可以检查光猫的状态指示灯,如果出现了红灯闪烁,那么表示你的宽带有问题,你应该第一时间拨打运营商客服电话查询故障原因。

或者检查自己家里的其他的上网设备,是否均不能上网,保护有线连接的和无线连接的设备,如果同时出现不能上网,那么说明是光猫的原因。

常见的宽带故障有:线路破损,接口松动,电信线路施工导致停网,机房维护等。这些故障一般都由运营商帮助你解决,我们自己是无法解决的。

光纤线缆

二,光猫设置了上网黑名单。

在光猫设置界面中,是有上网设备黑名单过滤的,常见的如MAC地址过滤,如果你启用并设置了黑名单,那么通常某台设备会导致无法上网。你可以检查其他设备是否能够正常上网,已排除光猫设置对你进行了过滤。

如果其他设备能够使用有线或WIFI上网,则需要检查你此台上网设备不能上网的原因。

三,光猫设置了不同的上网方式。

一般家庭宽带装好后,工程师会免费帮你设置好光猫,并注册后设置为拨号上网的方式,以后,无论是无线路由器还是手机电脑,均可通过连接光猫进行上网。无需额外的其他配置。

但如果你的光猫现在的上网方式变成了桥接方式的话,那么光猫是已经不能够上网的,你需要通过无线路由器来进行拨号上网,将无线路由器连接到光猫LAN口,填入宽带账户和密码选择拨号上网的方式来配置路由器。

《特别提醒:桥接模式下的光猫的WIFI是不能上网的,有线连接也不能上网,如果有设备需要上网需要连接通过拨号的那台路由器LAN口或WIFI。》

四,上网设备的自身原因

当你发现其他设备能够正常联网,那么你应该知道可能出现故障的原因在手机或笔记本电脑本身。你可以重置手机的网络设置后再次尝试连接WIFI。如果是笔记本电脑请检查IP地址是否设置为自动获得IP地址。

参考:光猫的WIFI如何关闭和开启

参考:如何登录到光猫管理设置界面

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