如果拨号上网出现错误629时,用户是无法正常访问互联网的,错误629一般是由本地设置或宽带服务商端问题引起,然而,我们不必过于担心,可以通过逐步排查设备、配置、账户状态和线路问题,大部分情况下可以迅速解决。
端口已由远程计算机断开连接。
1,重启所有设备。
首先,我们可以尝试关闭电脑、电源路由器和上网猫,将所有电缆拔出,等待至少5分钟后重新插上,依次启动设备。有时候,这个错误可能只是一个暂时的问题,重新启动可以帮助重新建立连接并解决错误629,这样可以清除任何潜在的缓存问题。
再次确认网线连接是否牢固、水晶头是否完好无损。若有备用网线,可替换进行测试,检查路由器和电脑的端口是否正常。
如果重新启动无效,我们可以检查网络连接是否配置正确。检查网络设置,确保网络连接类型、IP地址、子网掩码、默认网关等都正确配置。
2,账户或者密码错误。
由于在短时间内有多次拨号,所以会导致被运营商那边终止,提示就是被远程计算机终止,所以可以进入宽带拨号界面,确认输入的用户名和密码准确无误。注意密码区分大小写,或者打客服重置账户密码。
3,检查网络设置。
当你在公用宽带下上网,很可能出现连接不上网的情况,因为你使用的IP并没有被路由器所允许。将你的IP设置为路由器分配的IP地址即可。
打开“网络和共享中心”。选择当前网络连接,点击“属性”。确保IP地址和DNS服务器地址均设置为“自动获取”。
如果使用固定IP地址,需确保地址符合路由器分配范围:
IP地址示例:192.168.1.100
子网掩码:255.255.255.0
默认网关:192.168.1.1(你的路由器地址)
4,检查你的宽带是否欠费了
检查是否欠费被运营商终止而出现这个错误提示,可以登录服务提供商官网或APP,查看账户状态,确保无欠费问题。
参考:怎么看宽带是否欠费
5,运营商后台出现问题。
如果前面都没有问题的话,应该就是宽带远程端被中断了。打宽带服务商的电话咨询一下,看看是不是他们把端口给关闭了。
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