当我们使用pppoe拨号上网的时,通常会遇到拨号错误,并提供了错误代码,如:错误691;当使用拨号上网的时,还可能会出现其他的一些错误代码提示:错误678、错误651等等。等下,我们会给出错误的具体解释,并如何处理这样的网络故障。

如果你现在正处于无法上网的pppoe拨号错误,那么说明你肯定无法上网了,我们来根据错误代码的提示,来看看是什么原因导致的。

一,错误代码:691

错误代码691,由于指定的用户名和/或密码而拒绝连接。下列条件可能会导致此情况:用户名和/或密码输入错误。指定的用户名在服务器上不存在。密码已过期。管理员未提供权限进行原创连接。远程服务器不运行所选的身份验证协议。

故障原因:密码错误、宽带欠费、硬件故障

解释:

很明显,许多人在使用拨号上网的时候,通常需要宽带账号和密码,此时错误提示,很大可能原因是你的宽带账号和密码错误的输入导致连接不上。

解决:

1,仔细检查账号和密码输入框中的字符有没有正确以及是否有大小写的错误。如果你不记得你的宽带账号和密码,你可以电话咨询你的宽带运营商客服电话。

2,咨询运营商,看自己的宽带是否欠费,如果欠费,只需再次缴费即可恢复。

3,尝试重启你的路由器,或等待24小时看ISP是否恢复。

二,错误代码:651

这也是常见的拨号错误之一,说明拨号上网已经遇到了问题,通常原因是拨号账户和密码错误或线路故障引起的。

故障原因:账户和密码错误、线路故障、网卡驱动故障、网络配置错误

解决:

1,确保你的宽带账户和密码输入正确。

2,检查所有设备连接的网线水晶头是否损坏,你可以尝试更换一根网线试试。

3,更新电脑的网卡驱动程序(可以使用驱动精灵或鲁大师这样的驱动检测程序来更新)。

4,检查网络设置:请确保您的计算机的网络设置正确。检查IP地址、子网掩码和默认网关等设置是否正确,以确保网络通信正常。

4,拨打宽带运营商电话并说明错误651,他们会为你解决网络故障。

5,查看文章(网络连接失败,错误651解决办法

三,错误代码:678

错误678:远程计算机没反应。需要更多协助,请单击“详细信息”,或在帮助和支持中心查找此错误号。

故障原因:通常是由于 modem 上网猫与路由器之间的通信问题引起的。

解释:从计算机发出指令到网卡向外发送数据至 modem 的传输过程出现了故障。这通常表示拨号时未能找到远程服务器,可能是因为线路故障或远程服务器未开机等原因。

解决方法:

1;再次确认 modem 已经正确连接到路由器了,并且路由器也配置正确。

2;查看 modem 和路由器之间的电缆连接是否正确。

3;重启 modem 和路由器。先关闭 modem ,等待几秒钟,然后再关闭路由器。等待几秒钟后再重新启动它们。

4;检查您的网络设置。确保您的网络设置正确,包括您的用户名、密码。

5;如果您使用的是有线连接,请尝试更换一根网线试试,并重启上网设备。

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