同一个网络下,当你的手机能够上网,而电脑不能上网的话,多数是因为电脑本身网络设置存在问题,通常由于电脑没有获取到无线路由器DHCP分配的有效ip地址或IP冲突以及DNS设置错误导致的,建议您阅读下面的内容来排查你的网络故障。
手机能够上网,电脑不能这是为什么?
首先,要确定的一点是,你的手机是否与电脑使用同一条宽带和网络,例如都是使用无线路由器的网络来上网。
1,检查手机上的无线网络设置是否开启,顶部是否有一个无线网络标志,这代表你的手机已经连接上了路由器的WIFI网络,并检查连接的WIFI名称是否与电脑连接的网络是同一台光猫或路由器。如果你的手机出现的是4G或5G网络,这本身代表你的手机只是在使用移动数据网络,而并没有使用家里的无线网络。那么电脑上不了网就可能是家里的宽带出现了问题。
2,如果手机与电脑都是使用同一个网络,手机可以上网,电脑却不能上网,那么只能说明你宽带能够正常被使用,但可能电脑网络配置出现了一点问题。
3,如果你使用的是笔记本电脑,且无线路由器使用的是双频信号,可以尝试切换到其他信号,如2.4Ghz网络或5Ghz网络。
由于路由器管理员可以控制所有的连接设备联网。你要做的就是排除你的电脑设备是否被拉入联网黑名单了,或者被进行部分网络控制。
解除黑名单只有路由器管理员可以操作,如果你有路由器权限(知道登录账号和密码),即可使用浏览器打开路由器管理地址进入到路由器控制面板中解除设置。
不同的路由器管理界面不同,你需要找到上网控制列表,并查找到这台设备,检查是否存在限制上网。如下图:
DNS错误
找到电脑网络连接,操作路径:右键屏幕底部任务栏中的网络图标,打开网络和共享中心—打开更改适配器选项,找到你的网络连接,双击,查看详细信息,检查电脑是否成功连接到了路由器,主要查看详细信息中IP地址、DNS、默认网关是否与手机网络配置中的网关IP、DNS相同。
相关参考:电脑自动获得ip地址无法上网什么原因
如果你的电脑能够联网,只是打不开网页,那么通常是因为电脑的DNS配置问题,建议手动设置DNS配置。
方法:打开网络和共享中心—打开更改适配器选项,找到你的网络连接,右键选择属性,双击Internet 协议版本4(TCP/IPv4),点选【使用下面的DNS服务器地址】并在字段中填写阿里云公共DNS:223.5.5.5和223.6.6.6即可。
IP地址冲突
通过上述方法可以查看到你的电脑是否获取到了与路由器IP同一网段的IP地址。如果成功获取到有效的IP地址,却不能上网,那么可能存在的原因是IP地址冲突,你的电脑可能与其他设备使用了相同的IP地址。
修复方法:重启路由器和电脑,使其重新分配有效的IP地址。或为电脑手动设置未被使用的静态IP地址。
相关参考:静态ip地址和默认网关怎么设置
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